Política de privacidad

En Vortycal nos tomamos en serio la privacidad. Esta política explica qué datos recopilamos, con qué finalidad y cuáles son tus derechos.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos es Vortycal (Yeison Duvan Blanco Espinal). Puedes contactarnos en vortycalcode@gmail.com.

2. Datos que recopilamos

• Datos de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono y mensaje que nos facilitas a través de los formularios de contacto o presupuesto.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, páginas visitadas y datos de cookies, cuando aceptas su uso.

3. Finalidad del tratamiento

• Responder a tus consultas y solicitudes de presupuesto.
• Prestar y mejorar nuestros servicios.
• Analizar el uso del Sitio mediante herramientas de analítica (con tu consentimiento).
• Mostrar publicidad a través de Google AdSense (con tu consentimiento).

4. Legitimación

La base legal es tu consentimiento, que otorgas al enviar un formulario o aceptar el aviso de cookies, así como el interés legítimo en gestionar la relación con clientes y usuarios.

5. Destinatarios y terceros

Utilizamos servicios de terceros que pueden tratar datos por nuestra cuenta o de forma independiente:

• Google (Analytics y AdSense): analítica y publicidad. Consulta la política de privacidad de Google.
• Meta (Facebook Pixel): medición de campañas, si está activo.
• Proveedor de correo y hosting: para la gestión técnica del Sitio y las comunicaciones.

6. Conservación de los datos

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles. Puedes solicitar su supresión en cualquier momento.

7. Tus derechos

Tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar u oponerte al tratamiento de tus datos, así como a la portabilidad de los mismos. Para ejercerlos, escríbenos a vortycalcode@gmail.com.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.

Este documento es una plantilla orientativa. Recomendamos revisarlo con un asesor legal para adaptarlo a tu jurisdicción (por ejemplo, RGPD o Ley 1581 de 2012 en Colombia).